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在中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會第十六屆年會期間,中心與學(xué)會共同主辦了首屆國際食品安全教育論壇,眾多像范志紅老師一樣致力于食品安全科普、教育、培訓(xùn)和研究的中外專家和政府代表聚集在一起,圍繞如何建立以行為為基礎(chǔ)的食品安全文化、食品安全教育的現(xiàn)狀和方向、食品安全風(fēng)險預(yù)警與消費提示、公眾科普教育的實踐等內(nèi)容進行討論,以探索適合中國國情與社會發(fā)展的食品安全教育共治新模式、新思路。論壇由上海市食品安全工作聯(lián)合會會長顧振華和沃爾瑪食品安全協(xié)作中心執(zhí)行主任嚴(yán)志農(nóng)主持。
顧振華會長在論壇開始時代表學(xué)會強調(diào),我國的食品安全呈現(xiàn)了穩(wěn)步向好的結(jié)果,但是老百姓依然還不放心,有很多的謠言,這給我們食品安全工作人員提出來的很重要任務(wù)就是做好跟消費者的溝通和交流。 嚴(yán)志農(nóng)博士表示,食品安全科普和教育工作是一項巨大的社會工程,是確保國家食品安全水平穩(wěn)步提升的一項基礎(chǔ)性工作,更是一個持續(xù)和長期的工作。目前,國內(nèi)在這一領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究和探討交流還有待提高,因此,中心和學(xué)會希望發(fā)揮各自在國內(nèi)外的專家資源和實踐經(jīng)驗推動食品安全教育領(lǐng)域各類議題的交流,以期吸引更多機構(gòu)參與到中國食品安全教育的事業(yè)中來。
接下來我們將會議中部分嘉賓發(fā)言中的主要觀點或成功經(jīng)驗匯集如下,希望對從事或熱愛食品安全教育工作的人士有所啟發(fā)。
所謂的食品安全文化,就是要確保員工做的事情是正確的,方法是正確的。同時,這種正確的事情、正確的方法是可以持續(xù)的,即便出現(xiàn)問題也能迅速識別出來。
我們在全球食品安全培訓(xùn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多食品公司難以開展有效的培訓(xùn),例如對員工的行為沒有直接的影響、人們總是會忘記、對培訓(xùn)過程并不享受、培訓(xùn)沒有清晰和可衡量的目標(biāo)、沒有比較積極的培訓(xùn)需求分析,或者公司內(nèi)部沒有這種能力框架。
為了確保開展有效的培訓(xùn),我們必須確保幾個關(guān)鍵因素是能夠?qū)崿F(xiàn)的:我們要做什么培訓(xùn) (what)、培訓(xùn)誰(who)、什么時候培訓(xùn)(when)、怎么培訓(xùn)(how)、為什么培訓(xùn)(why),這些都是關(guān)鍵點。
我們必須要表明我們期待員工有什么樣的表現(xiàn),要告訴大家正確的做法是什么,他們?nèi)绻鲥e了會有什么后果。要給每個人明確的責(zé)任,讓他們知道問責(zé)制是存在的。
傳播的信息一定要短,盡量用圖片來呈現(xiàn),而不是文字。盡量做得有趣一點,大家肯定都喜歡好玩的東西,更容易記住。
來源:中國日報網(wǎng)
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